以下操作只针对于报错原因：触屏校准失败或触屏损坏。

触屏校准失败：在关机状态下按住取消，屏幕亮了之后长按退格键，然后按#号键到设置，密码是159951，设置里面选择#号键翻页，然后选择触屏校准

如果触屏校准还是出现无法签字的情况请联系拉卡拉官方或者代理商走换拉卡拉POS机换机流程。